Обзор конструктора форм stepFORM

stepFORM – конструктор универсальных интерактивных форм. С их помощью вы сможете собирать разнообразные данные с аудитории сайтов, почтовых рассылок и социальных сетей. Везде, где есть возможность вставки кода либо ссылок, вы сможете добавить формы для сбора заявок, статистики и прочего. Учитывая разнообразие сфер применения, онлайн-сервис такого рода окажется полезным для многих. Разберём его подробнее.

Кому и для чего могут понадобиться формы?

Возможно, вы уже сталкивались с необходимостью добавления на сайт формы для заказа какой-нибудь услуги, товара либо сбора данных посетителей. Формы ведь бывают не только в контактах и могут состоять не только из полей имени/почты/телефона с кнопкой «Отправить». Это лишь самый простой и распространённый пример. На самом деле, с помощью кастомных форм решается большое количество конкретных задач. Они приносят много пользы, являясь эффективным маркетинговым инструментом.

По сути, форма – это конструкция из полей, чекбоксов, списков и прочих элементов с уникальной конфигурацией под что-то. Она может занимать несколько страниц. Очевидные примеры – анкета приёма на работу или какой-нибудь психологический тест. Это тоже вариации форм. Комбинируя элементы, задавая им нужный смысл и метрические значения, можно смастерить опросник, заявку на собеседование, калькулятор стоимости каких-либо работ, приглашение на мероприятие и многое другое. Главное – суметь логически выразить смысл задачи в формате электронного опроса.

stepFORM - возможности опроса

Области применения форм ничем не ограничены. Общий смысл таков: вы составляете некий вопросник с нужным количеством вариантов/опций, посетители его заполняют, после чего данные централизованно стекаются к вам. Что с ними потом делать? Зависит от вашей цели. Перезванивать и отправлять заказ. Приглашать к собеседованию на работу. Забронировать клиенту комнату на выходные или столик в ресторане. Выдать кредит, согласовать смету по ремонту, составить базу данных по сотрудникам – вариантов масса. Всё, что сможете придумать, имеет место быть.

stepFORM будет полезен владельцам сайтов и маркетологам, которым нужно усилить эффект от рекламных кампаний. Увеличение продаж, формирование более полного портрета целевой аудитории продукта, сбор личных данных, улучшение юзабилити сайтов – всё это можно получить, разместив грамотно составленные формы либо ссылки к ним на сайтах, в почтовых рассылках, каналах мессенджеров, на форумах и группах социальных сетей. Сценарии для размещения форм и наращивания их эффективности ограничиваются лишь характером ваших целей и фантазией.

Шаблоны

stepFORM позволяет собирать формы с помощью визуального редактора. Набор готовых шаблонов прилагается. Суть их, конечно, не в красоте и разнообразии макетов, а в тематике и структуре полей. Дизайн играет второстепенную роль, хотя он весьма привлекательный. Любые формы, созданные в этом конструкторе, обладают адаптивным дизайном, выглядят современно и аккуратно. Они точно не испоганят эстетику красивого сайта.

Предназначение шаблонов – дать готовую сборку новичку для решения конкретной задачи. Сейчас в активе 16 готовых сценариев, сортированных по нишам: уборка помещений, ремонт квартиры, заказ пиццы, оформление кредита, бронирование номера в гостинице, заказ кирпича, строительство дома, калькулятор электромонтажных работ, приглашение на свадьбу, бронирование конференц-зала, организация детского праздника, корпоративный отдых, бриф для подбора персонала, оценка сотрудника, регистрация на собеседование, заявка на работу.

По названиям форм всё очевидно. Можете использовать их один в один, поставив свои значения полей и переименовав их, а можете модифицировать под похожие задачи. У всех шаблонов форм есть режим предпросмотра. Изучив их, сможете понять принципы построения – как это может выглядеть, что там бывает, какие элементы использовать, ну и, в целом, сразу прикинуть возможности конструктора.

stepFORM - шаблоны

Само собой, вы можете собрать форму с нуля. Но всё же настоятельно рекомендуем сначала посмотреть готовые – так вы быстро войдёте в курс дела и поймёте, на что сможете рассчитывать по дизайну и функциональности сервиса. Рабочий процесс пойдёт быстрее и проще. Внешнее оформление можно настроить: цвета (основной акцент, контрастный и текст), фон полей, форм и страниц, шрифты и фоновое изображение для шапки формы. Также можно добавить дополнительные свойства CSS для углублённой кастомизации.

Формат полей, чекбоксов и прочего менять нельзя, но они и так выглядят достаточно симпатично, хорошо впишутся практически в любой современный дизайн сайта: скруглённые углы, внятная толщина границ объектов, разборчивые размеры элементов, оптимальные отступы. Всё это смотрится практично, чистенько и дружелюбно. В общем, дизайна у форм хватает, всё классно.

Возможности

stepFORM – конструктор с удобным и максимально простым интерфейсом. И всё равно им пользоваться непросто. Не из-за сложности, запутанности редактора или чего-то подобного. Нет, с этим всё хорошо, дело в другом. Сам процесс придумывания удачной вариации формы для решения конкретной задачи – тот ещё квест. Нужно хорошо понимать детали вопроса, вашу цель и аудиторию, чтобы собрать в меру простую и эффективную форму. Технически идею реализовать несложно, но вряд ли получится удачно с первого раза.

Новичок без особого труда освоит интерфейс сервиса час или за вечер. А вот пробовать создавать первую форму лучше на основе готового шаблона. Вся соль в подборке последовательности, количестве элементов, их значений и формуле подсчёта итогового результата. Как правило, вычисления простые: 2 пиццы по 400 рублей и одна за 500 рублей, всего 1300. Легко. А если нужно отобразить разные размеры основы, начинки, наличие подарочной пиццы и ещё какой-то скидки для зарегистрированного клиента? Такую форму сложнее продумать. А если она будет состоять из трёх страниц, половина объёма которых – опции с подсчётами?

В общем, чтобы эффективно использовать stepFORM, нужно понимать его и задачу. Визуальный редактор по ощущениям здесь похож на те, что бывают в конструкторах сайтов. Создаёте нужное количество страниц, а потом последовательно заполняете их блоками с виджетами, формируя логическую цепочку, ведущую к подтверждению заказа на подсчитанную сумму, допустим. Это значительно снижает нагрузку на менеджера, экономит кучу времени вам и клиентам. И ещё один момент: видя конечную стоимость, покупатель меньше сомневается. Перед ним смета сделки, снимающая опасения сюрприза доплаты за что-то там.

stepFORM - создание формы

При создании/редактировании формы доступны следующие элементы для добавления: множественный и одиночный выбор (чекбоксы из 1 или нескольких вариантов), выбор по изображению (фото еды, товара, зала, картинки для психологического теста и т. д.), выпадающий список, рейтинг, диапазон (числовая шкала для количества чего-либо), текстовый и цифровой типы ввода, электронная почта, мобильный телефон, дата и время (ввод даты для бронирования, к примеру), изображение, файл для загрузки (до 10 Мб), текстовое сообщение (любой форматированный параграф), HTML-код и формула для подсчёта всего, что было отмечено в форме.

С перечисленным арсеналом можно составить довольно сложные и длинные формы под множество задач. Любой блок можно дублировать, а также настроить параметры вывода информации в нём: показ названия, описания, подсказок, обязательность заполнения, формат вывода единиц измерения, выравнивание, размеры отступов и прочее в таком духе. Количество и характер параметров зависит от свойств конкретного блока.

Больше всего головной боли можно поймать с формулами – там нужно разобраться, что и к чему относится, в характере связи между полями и выполняемыми действиями. Чем сложнее форма, тем сложнее будет формула – это понятно. Среди доступных операторов есть «и», «или», проценты, степень, неравенство значений и скобки. Обычные плюс/минус/равно и прочие, конечно, есть. Из сочетаний всего этого можно накрутить довольно сложные расчёты. Лишь бы не запутаться в процессе.

Итого, редактор в stepFORM удобный и понятный. Кликаете «+», добавляете блоки один за другим, настраиваете их, а потом и внешний вид формы для соответствия дизайну сайта или ещё чего-то. Рабочий процесс линейный, очевидный. Полученный результат можно вставить на страницу или во всплывающее окошко сайта на любой CMS, большинстве конструкторов сайтов, социальные сети, письма и т. д. В разделе «Публикация» отображаются все необходимые материалы для размещения формы, включая основной скрипт на JavaScript. По части применимости формы почти универсальны – разве что на бумажную визитку не получится поместить, остальное всё пройдёт.

stepFORM - публикация

Настройки

Возможности форм не ограничиваются опциями визуального редактора. В разделе настроек можно подключить интеграции сервисов уведомлений (почта, SMS, Webhooks), приёма онлайн-платежей (Яндекс Деньги/Касса, Wallet One, PayPal), а также CRM-систем (amoCRM, Bitrix24, SendPulse). Также для сбора статистики можно синхронизировать форму с Google Analytics и Яндекс.Метрикой. Всё это значительно усиливает продукт и дополнительно расширяет области применения: да, клиенты смогут оплатить пиццу или бронирование номера в отеле прямо из формы.

stepFORM - SEO возможности

Кроме того, вы можете изменить стандартные надписи, встречающиеся на блоках форм и поставить защиту от дурака/вредителя – антиспам. Также используется SSL-шифрование по умолчанию. Не забываем о возможности анализа аудитории через многочисленные показатели статистики. Маркетологам эта информация очень поможет.

Кроме того, не стоит ограничивать кругозор перечисленными интеграциями – если нужно что-то ещё, сможете добавить это через вставку кода. По итогу, получаем не просто опросник с вариантами ответов «да/нет», а умную, интерактивную конструкцию, которая сама посчитает, продаст, подведёт статистику и оповестит о результатах своего владельца.

Все полученные ответы по опубликованной форме стекаются в раздел «Ответы» личного кабинета. Их можно фильтровать по различным признакам для упрощения восприятия картины. Всё это просто и удобно выглядит.

stepFORM - интеграция сервисов

Цены stepFORM

После регистрации активируются условия тарифа «Новичок» сроком на 7 дней. Можете тестировать сервис в хвост и гриву. По истечению этого срока условия сожмутся до бесплатного тарифа «Нулевой», который сможете использовать неограниченно долго. То есть stepFORM может быть бесплатным навсегда, платить не обязательно, если согласны мириться с ограничениями: доступно 5 форм для создания, каждая по 3 страницы, можно получить до 50 ответов в месяц и 5000 уникальных просмотров в месяц.

Возможности визуального редактора на бесплатке частично порезаны, но всё основное на месте. Есть поддержка SSL-шифрования, интеграция SendPulse, защита от спама, возможность просмотра/распечатки ответов, а также получения уведомлений о них на почту. По оформлению доступна настройка цветовой палитры, а макеты форм всё так же являются адаптивными, как и в платных версиях. Доступа к подключению интеграций, в том числе, аналитики нет, как и возможности просить помощи у техподдержки. Также будет показана рекламная ссылка сервиса.

В общем, stepFORM можно погонять бесплатно, для простых целей возможностей хватит – прощупать почву по задаче, посмотреть, как работает, оценить удобство сервиса и т. д. Между тарифами можно переключаться как в сторону повышения, так и на понижение. Платные намного богаче функционально. Кстати, после оплаты действует 14-дневная гарантия 100% возврата средств. Можно платить за месяц либо за год вперёд, снизив конечную стоимость на 40%.

Тарифы отличаются между собой количественными характеристиками и наличием некоторых привилегий, дополнительных функций. Приведём описания и цены из расчёта годовой оплаты:

  1. Новичок (174 руб/мес) – до 20 форм с 10 страницами каждая, 100 Мб дискового пространства, до 200 ответов и 50 000 просмотров в месяц, возможность добавления до 50 элементов в одну форму, размер файловых вложений до 10 Мб, отсутствие рекламной ссылки, техподдержка, возможность добавления интеграций (всех, кроме платёжных систем), доступ ко всем виджетам и возможностям, кроме вставки HTML-кода.
  2. Профи (294 руб/мес) - до 50 форм с 50 страницами каждая, 300 Мб дискового пространства, до 2 000 ответов и 50 000 просмотров в месяц, возможность добавления до 200 элементов в одну форму, размер файловых вложений до 10 Мб, автоматические бэкапы, живой чат с техподдержкой, вставка своего HTML-кода и вся прочая функциональность, включая интеграцию платёжных систем.
  3. Enterprise – договорной тариф для тех, кто нуждается в расширенных индивидуальных условиях.

stepFORM - стоимость услуг

Очевидно, у stepFORM непростые тарифы. Общий смысл таков: бесплатный хорош для прицельной пробы сервиса, «Новичок» подойдёт для малого бизнеса, а «Профи» - для одновременного ведения нескольких проектов с возможностью приёма оплаты прямо через форму. «Enterprise» - для профильных студий, маркетинговых агентств и т. д.

Что касается цен, то они вполне нормальные. Далеко не каждая CMS или конструктор может похвастаться наличием качественного и удобного конструктора форм из коробки. Обычно вопрос решается плагинами или кастомными решениями, собранными программистами. Чтобы не морочиться с этим всем, можно заплатить пару тысяч рублей в год, получив кучу удобств и рост прибыльности проектов.

Достоинства и недостатки

stepFORM – годный в своём роде продукт. Работает корректно, функциональный и приятный в работе. С ценами всё в порядке, они оправданы качеством сервиса и возможностями. Тезисно перечислим достоинства:

  • Низкий порог вхождения, удобный интерфейс;
  • Простой визуальный редактор, подходящий новичкам;
  • Много виджетов, достаточно мощный редактор формул;
  • Возможность сборки и публикации огромных многостраничных форм;
  • Возможность добавления разнообразных интеграций в формы;
  • Наличие готовых шаблонов для распространённых сценариев;
  • Адаптивность макетов всех создаваемых форм, приятный дизайн;
  • Централизованный агрегатор ответов, наличие уведомлений;
  • Множество вариантов применения и способов публикации форм;
  • Защита SSL-шифрованием из коробки;
  • Бессрочный тестовый период, 100% манибек в течение 14 дней.

Возможно, какие-то плюсы забыли упомянуть, но и текущих набралось немало. Из минусов приходит на ум лишь одно – сложные условия тарифных планов. Пара экранов опций с галочками – это много, пока дочитаешь, можно забыть, с чего список начинался. Но, если потратить 5 минут на изучение, то всё становится понятным, о чём упоминали в разделе цен чуть выше.

Выводы

stepFORM – хороший, качественный во всех смыслах сервис для сборки и публикации интерактивных форм для сайтов, социальных сетей, почтовых рассылок и мессенджеров. Стоимость адекватная. Подходит новичкам, опытным маркетологам и веб-мастерам. Каких-то ощутимых в работе минусов лишён.

Единственная сложность в использовании – продумать логику сложной формы. Соберёте вы её легко, но сначала придётся понять, что в ней и должно быть и в какой последовательности.

Лайфхак: можете посмотреть подходящие сборки у конкурентов и сделать по их образу и подобию, если неохота напрягаться.

Сервис является удобной альтернативой соответствующих плагинов для CMS и встроенных в конструкторы сайтов решений. Предлагает расширенную функциональность и комфорт в работе за небольшие деньги. Рекомендуем к использованию.

2019-12-19 Евгений Куликов Рейтинг: 5.0 1563

ОБ АВТОРЕ

Задать вопрос

ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ