От выбора CMS будет зависеть не только удобство добавления новых товаров в каталог, но и масса других технических аспектов работы по обслуживанию интернет-торговли: интеграция с маркетплейсами, службами доставки, сервисами онлайн-оплаты, складскими системами, системами аналитики, CRM и прочими инструментами, возможность работы командой с распределением прав доступа, наличие личных кабинетов клиентов... Это только часть того, что может взять на себя CMS-система магазина.
На самом деле все перечисленное выше и многие другие нюансы имеют важное значение в условиях стремительно развивающегося рынка и жесткой конкуренции. Разработчики CMS тоже не стоят на месте, постоянно совершенствуя свои продукты. Наш рейтинг охватывает самые популярные и надежные CMS, проверенные временем и подтвержденные отзывами тысяч пользователей.
Как выбрать CMS
Перед выбором CMS для интернет-магазина важно понимать потребности вашего бизнеса и цели проекта. Ниже основные факторы, которые влияют на выбор:
Функциональность. Абсолютно все функции в одну систему управления контентом не вложишь –она станет слишком громоздкой и неповоротливой, с ней будет неудобно работать. Но, как минимум, в CMS должна быть некая база, без которой никуда, и возможность расширения, например, через систему плагинов и модулей. В любом случае, выбранная CMS обязательно должна соответствовать вашим бизнес-требованиям. Если чего-то не хватает и нужные опции невозможно организовать за счет плагинов, в том числе самописных, то ее рассматривать на роль кандидата не стоит.
Удобство управления. Речь не только об интерфейсе администрирования, но и о личных кабинетах пользователей, а также об аккаунтах сотрудников (если вы работаете командой). Если работать с CMS неудобно, то вы будете тратить слишком много сил и времени на выполнение рутинных операций. Не лишним будет наличие готовых мобильных приложений для администратора, а также брендированных приложений для клиентов (это как еще один канал продаж).
Безопасность. Любой интернет-магазин хранит личные данные клиентов и работает с финансовой информацией, поэтому безопасность должна быть в приоритете. Обязательно убедитесь, что выбранная CMS регулярно обновляется, имеет защиту от взломов и поддерживает современные стандарты шифрования.
Бюджет. Не стоит тешить себя надеждой, что на бесплатных движках с открытым кодом можно создать интернет-магазин бесплатно. В некоторых случаях лицензии коммерческих движков могут обойтись дешевле, если посчитать по совокупности всех факторов: шаблоны, плагины, интеграции, хостинг и т.п. Заранее нужно определиться какой бюджет вы готовы выделить на CMS и на ее доведение до ума (включая услуги профильных разработчиков и специалистов). Подробнее о том, что такое хостинг (простыми словами).
Размер каталога и специфика продаж. В категорию интернет-коммерции попадает не только продажа физических товаров, но и продажа услуг, цифровых товаров (кодов, ключей, лицензий), подписок для веб-сервисов, бронирование номеров и прочее. Кого-то интересуют продажи товаров через Telegram. В каждом отдельном случае будут свои нюансы и технические детали. Чем больше каталог, тем сложнее поиск и фильтрация, тем больше нагрузка на хостинг. Некоторые движки из коробки рассчитаны на быстрое масштабирование и нагрузки, а некоторые могут потребовать серьезной доработки.
Поддержка и сообщество. Чем популярнее CMS, тем проще под нее найти опытных разработчиков. Плюс для такой системы будет больше готовых модулей, шаблонов и интеграций, подробных мануалов для самостоятельной настройки и т.п. Здесь быстрее будут выявляться и устраняться баги.
Выбирая CMS для интернет-магазина, ориентируйтесь не на что-то конкретное, а на весь комплекс факторов сразу. Пустых мест здесь быть не должно. Любая техническая недоработка или упущение могут вылиться в серьезные затраты в будущем. С другой стороны, не менее важно соблюдение баланса. Не стоит выбирать и переплачивать за то, чем вы пользоваться не будете.
Лучшие CMS для интернет-магазинов
Ниже собрали только те движки, которые будут актуальны для российского рынка – они имеют массу готовых интеграций и по ним можно найти подробные мануалы на русском. Такие монстры, как Magento (ныне Adobe Commerce), даже не рассматривались ввиду 100% ориентации только на рынок западных стран.
В список вошли не только CMS с открытым кодом, но и проприетарные платформы.
WooCommerce – плагин WordPress для интернет-магазина
WooCommerce — это самое популярное расширение для CMS WordPress, которое превращает сайт в полнофункциональный интернет-магазин. С его помощью можно управлять товарами, принимать оплату через различные платежные системы, настраивать доставку и контролировать выполнение заказов. Базовый функционал позволяет создавать каталоги любой сложности, применять скидки и отслеживать аналитику продаж. В наличии готовые мобильные приложения для администраторов и API для headless-подхода.
Основным преимуществом WooCommerce является его полная интеграция в экосистему WordPress (подробный обзор). Это означает простоту управления для тех, кто уже знаком с движком, и доступ к огромному количеству мануалов для новичков. Внешним видом магазина (страниц с каталогом, товарами, фильтрами и т.п.) можно управлять на уровне блоков – в редакторе Gutenberg. Его при желании можно заменить или дополнить другим пейдж-билдером. У WooCommerce есть свой каталог дополнений и шаблонов. При этом не стоит забывать о десятках тысяч плагинов и тем для WordPress (многие из них совместимы с Woo).
Минусы WooCommerce проявляются по мере роста магазина: многие критически важные функции, такие как продвинутая фильтрация товаров, гибкие системы скидок или интеграция с системами учета, реализуются через платные расширения. Стоимость премиум-тем варьируется от 2 000 до 10 000 рублей, а цены на ключевые плагины могут составлять от 3 000 до 25 000 рублей. Причем оплата взимается не однократно, а ежегодно (за доступ к обновлениям), что в сумме может привести к значительным расходам. Дополнения от официальной команды не купить из РФ.
Кроме того, безопасность и производительность магазина требуют постоянного внимания и контроля, поскольку система уязвима из-за своей массовости и зависит от качества используемых тем и плагинов.
Примеры сайтов, созданных в WordPress →
OpenCart – магазинная CMS с открытым кодом
OpenCart — это профильная CMS-систем, разработанная специально для запуска и обслуживания интернет-магазинов. В отличие от WooCommerce, она изначально обладает полноценным базовым функционалом для электронной коммерции: управление товарами, заказами, клиентами, поставщиками, разными валютами и несколькими витринами. Система предлагает достаточно самобытную панель управления, к которой нужно еще привыкнуть.
Главный плюс OpenCart — это сбалансированность. Система проще в освоении и настройке, чем такие мощные движки, как Drupal (с его модулем Drupal Commerce), при этом из коробки заточена под магазины. В наличии есть своя система расширений и впечатляющий официальный каталог, что позволяет добавлять новый функционал по мере необходимости. Как и WordPress, движок бесплатен, что снижает затраты на старте.
Основные проблемы связаны с устаревающей архитектурой и вопросами безопасности. Ядро системы и многие расширения могут отставать от современных стандартов разработки, что создает риски уязвимостей и требует тщательного выбора и обновлений (совместимость с плагинами и шаблонами – вообще отдельная боль). При работе с большими каталогами обязательно потребуются дополнительные оптимизации.
Без расходов не обойтись – с большой вероятностью потребуется покупка расширений, тем и готовых интеграций. В официальном каталоге для Рунета практически ничего нет. Соответственно, плагины нужно будет искать на сторонних площадках. Цены на качественные платные модули (например, для интеграции с 1С, настройки сложных фильтров или SEO-пакеты) стартуют от 2 000 – 3 000 рублей и могут доходить до 15 000 – 20 000 рублей. Стоимость премиум-тем приемлемая – в диапазоне от 4 000 до 12 000 рублей.
Детальный обзор популярной CMS OpenCart →
PrestaShop – Open-Source платформа для интернет-магазина
PrestaShop — это еще одна профильная система управления для интернет-магазинов, тоже распространяется по модели с открытым кодом. Выгодно отличается от OpenCart богатым базовым функционалом. С большой вероятностью типовые магазины, продающие физические товары в розницу, могут обойтись буквально парой интеграций. Система предоставляет удобную панель управления, ориентированную на новичков.
Ключевым преимуществом PrestaShop является официальная поддержка и сопровождение, которую можно приобрести напрямую у команды разработчиков PrestaShop или через сеть сертифицированных партнеров (не для Рунета). А еще в наличии каталог плагинов, пакетов перевода, тем оформления и интеграций. Начиная с 9 версии PrestaShop поддерживает вынос фреймворка (и его функций) Symfony в контейнеры, что открывает новые возможности для масштабирования.
Существенным недостатком системы можно назвать слабую производительность из коробки. Потребуется много оптимизаций, чтобы магазин смог справляться с серьезными нагрузками. Не менее досадно то, что бесплатных плагинов и тем в каталоге практически нет. А купить их из РФ невозможно.
Стоимость ключевых бизнес-модулей (интеграция с ERP-системами, продвинутая аналитика, импорт данных) варьируется от 70 до 300 евро. Цены на профессиональные темы начинаются от 80 евро и могут достигать 300. Покупка в основном осуществляется навечно, но, если вам нужен доступ к обновлениям и поддержке, придется доплачивать каждый месяц или год (по аналогии с подписками).
CMS PrestaShop: подробный обзор и особенности движка →
1С-Битрикс – движок, сервисы и инструменты для бизнеса
1С-Битрикс — это коробочная коммерческая CMS для создания интернет-магазинов и корпоративных сайтов в формате «все в одном». Есть даже вариант поставки вместе с CRM Битрикс24. Система предлагает максимально комплексный функционал для всего: управление задачами и бизнес-процессами, документами, календарями, корпоративной базой знаний и проч. Естественно, онлайн-продажам уделено особое внимание: управление товарным каталогом, различными типами цен и скидок, обработка заказов, интеграция с службами доставки и платежными системами, сервисами email-рассылки и т.д. Есть даже нейросети, которые помогают с наполнением каталога и с другими рутинными задачами.
Главным преимуществом 1С-Битрикс является глубокая и стабильная интеграция с системами учета «1С» и «МойСклад», что критически важно для российского бизнеса. Это обеспечивает автоматическую синхронизацию остатков, цен, номенклатуры и заказов, минимизируя ручной труд. Платформа отличается высокой надежностью, регулярными обновлениями безопасности и официальной технической поддержкой, что делает ее предсказуемым и безопасным решением для среднего и крупного бизнеса.
Основным недостатком системы традиционно считается ее высокая стоимость. Цена коммерческой лицензии на редакцию «Малый бизнес» начинается от 40 900 рублей. Решения для крупного корпоративного сектора обойдутся дороже 1,6 млн рублей. Кроме того, система требовательна к серверным ресурсам, а для сложной кастомизации часто требуется привлечение узкопрофильных разработчиков, что увеличивает общие затраты на разработку и поддержку. Хорошо, что сертифицированные партнеры есть во всех крупных российских городах.
Стоимость владения складывается из первоначальных инвестиций в лицензию, разработку и дальнейшую техническую поддержку. При этом платформа предлагает официальный маркетплейс с платными модулями и шаблонами, где цены на компоненты могут варьироваться от 2 000 до 200 000 рублей. Новичкам точно понравятся готовые тематические сборки, от 30 до 200 тыс. рублей.
Детальный обзор популярной CMS 1C-Битрикс →
CS-Cart – движок для построения маркетплейсов
CS-Cart — это профессиональная магазинная CMS, подходящая для обслуживания eCommerce-сайтов любой сложности. Платформа обладает мощным базовым функционалом, включая мультивитрины, распределение прав доступа, инструменты для SEO и маркетинга, гибкую систему скидок и промокодов, готовую программу лояльности, а также возможности для создания полноценных маркетплейсов для B2B или B2C-сегмента. Система отлично справляется с большими каталогами товаров и сложными фильтрами.
Ключевым преимуществом CS-Cart является его высокая производительность и стабильность даже при значительных нагрузках, что делает решение подходящим для среднего и крупного бизнеса. Платформа отличается продуманной архитектурой, обеспечивающей гибкость при дальнейшей разработке и кастомизации. Не менее интересным плюсом является наличие качественной официальной технической поддержки и регулярных обновлений, а также каталог расширений и готовых тем оформления.
Основным недостатком можно считать относительно высокий порог входа и стоимость владения. Для полноценной настройки и адаптации под специфические бизнес-процессы часто требуется привлечение опытных разработчиков, знакомых с архитектурой платформы. Хотя базовая функциональность исчерпывающая, для реализации сложных интеграций или недостающих функций могут потребоваться дополнительные вложения в разработку или приобретение модулей. Каждый модуль покупается для одной витрины (магазина) и может требовать доплаты за обновления.
Стоимость лицензии CS-Cart стартует с 34 900 рублей и может достигать 1,65 млн рублей (для маркетплейсов). Цены на профессиональные темы оформления и дополнительные модули из официального маркетплейса варьируются от 5 000 до 40 000 рублей за штуку (хотя есть и отдельные лоты с ценами свыше нескольких миллионов рублей).
Какой движок лучше? Какую CMS выбрать для магазина?
По данным разных сервисов статистики, для создания сайтов используется несколько сотен CMS. У каждого движка свои особенности и свой набор технических возможностей. О том, как нужно подходить к выбору, мы рассказали выше.
Ниже сориентируем на примере самых популярных и востребованных движков для интернет-магазинов в Рунете – расскажем какую CMS и для каких задач стоит рассматривать на роль оптимального кандидата:
- WooCommerce будет интересен для малого бизнеса и небольших интернет-магазинов, где важна простота, быстрый запуск (на знакомом многим WordPress) и самостоятельное обслуживание – сайт реально можно создать своими руками и с минимальными вложениями.
- OpenCart и PrestaShop уже можно рассматривать для использования в средних проектах со сложным каталогом и только с «магазинным» функционалом (без блогов, лендингов, форумов и других ненужных разделов сайта, хотя они тоже могут быть в комплекте, реализуются в основном за счет дополнений). Уровень вложений здесь выше, чем с WordPress, так как с большой вероятностью потребуется помощь профильных специалистов – по настройке и интеграции. Самостоятельное создание магазина тоже возможно, но и требования к техническому бэкграунду выше, чем в WordPress.
- 1С-Битрикс и CS-Cart – это коммерческие продукты для бизнеса. Они эффективны в ситуациях, когда предельно важна качественная инфраструктура и надежность, где есть ответственность за результат и нужны официальные услуги по внедрению CMS, по профессиональному сопровождению, доработкам, интеграциям и т.п. Все вложения в покупку лицензий и в услуги агентств тут рассматриваются как инвестиции. Они окупаются за счет стабильности работы и снижения рисков бизнеса.
Никто и никогда не даст вам однозначного ответа, какой из движков будет лучше. Все будет зависеть от ваших предпочтений, бюджета и требований.
Итоги и выводы
Итак, универсальной CMS-системы для магазина нет. Правильный выбор движка зависит от приоритетов бизнеса, а также от совокупности факторов: бюджет, требования к безопасности и к функционалу, наличие интеграций, скорость запуска, размер каталога, потенциальная нагрузка на сайт, возможность или необходимость самостоятельно сопровождения/обслуживания, наоборот, доступность услуг по профессиональному внедрению и сопровождению, и прочее.
Выбранная CMS должна на 100% решать все возложенные на нее задачи. Если чего-то не хватает из коробки (с учетом готовых плагинов и возможности написать свое дополнение в кратчайшие сроки, с адекватным бюджетом), то стоит отказаться от такой платформы и перейти к изучению возможностей другого кандидата. И так, пока CMS вас не устроит.
Приветствую! 
